现象：分机参数混乱，呼叫张冠李戴。

原因：配置漂移。

处理：1) 按说明书进入恢复菜单；
2) 选恢复出厂；
3) 重新下发地址与账号；
4) 逐户测试；
5) 记录恢复时间。交付前做 24 小时通电试运行，每 2 小时记录电压与温度；雷季前测接地电阻不大于 4 欧姆，蓄电池做一次放电试验。