1) 检查设备网络是否能正常访问外网，在设备网络设置中测试Ping；
2) 确认当前网络运营商是否封锁了P2P服务器端口，换手机热点测试；
3) 重启路由器和设备电源，清除缓存的连接状态；
4) 若公司内网有严格防火墙，需要在出口路由器上开放P2P相关端口；
5) 固件版本过旧会导致P2P协议不兼容，升级设备固件到最新版本后重试。