1) 检查手机系统版本是否与App最低要求匹配,版本过低会导致运行时崩溃;2) 关闭后台其他占用内存的App,释放足够RAM后再启动;3) 进入设置—应用管理,清除App数据和缓存后重试;4) 卸载当前版本,从官方渠道重新下载安装包;5) 若仅某一机型出现闪退,收集手机型号、系统版本和崩溃日志,提交给官方技术支持排查。