1) 检查是否开启了大写锁定，密码区分大小写，切换输入法重新输入；
2) 注意密码前后是否有多余空格，手动输入而非复制粘贴避免隐藏字符；
3) 确认账号类型是手机号、邮箱还是设备序列号，不同前缀登录入口不要混用；
4) 连续输错5次会触发临时锁定，等待15分钟后再试；
5) 若确实忘记密码，通过登录页的“忘记密码”走手机号验证码重置流程。