1) 检查手机网络是否正常,打开浏览器测试网页加载速度;2) 确认服务器地址是否被正确配置,部分企业版需要手动填入平台域名;3) 退出App后台进程后重新打开,排除临时网络握手卡住;4) 切换WiFi和移动数据分别测试,判断是否为当前网络运营商封锁了服务器端口;5) 若多个账号都无法登录,大概率是平台服务器维护或宕机,关注官方公告等待恢复。