现象：设备过热。

原因：积灰。

处理：1) 断电；
2) 毛刷扫灰；
3) 吸尘器吸；
4) 滤网清洗；
5) 测温恢复。培训物业操作后请其独立完成一次呼叫开锁流程；张贴操作告示与售后电话，工单系统闭环并在 24 小时内电话回访。