1) 新固件FTP配置重置;2) 重新填写FTP服务器账号密码;3) 测试连接与上传;4) 检查FTP服务端权限;5) 仍失败则回退旧版本。5) 若以上步骤无效,联系厂商技术支持并提供升级日志与设备型号信息。