1) 进入网络配置确认组播地址与端口；
2) 新固件可能用了默认地址；
3) 重新设置组播参数；
4) 客户端同步修改；
5) 批量升级后逐台核对。
5) 若以上步骤无效，联系厂商技术支持并提供升级日志与设备型号信息。