1) 新固件音频编码可能变化,客户端需支持;2) 重新配置对讲音频参数;3) 检查外接麦克风与音箱;4) 升级客户端到最新版;5) 仍不行则回退旧版本。5) 若以上步骤无效,联系厂商技术支持并提供升级日志与设备型号信息。