1) 换一根网线测试，排除线缆问题；
2) 检查网卡是否被升级后禁用；
3) 用串口或HDMI进入系统查看网卡状态；
4) 恢复出厂后网络口应自动启用；
5) 仍不亮则可能网口芯片损坏，需返修。