1) 先换一个USB鼠标，排除外设问题；
2) 检查USB口是否接触不良；
3) 新固件可能USB驱动有问题，回退旧版本；
4) 恢复出厂后不接U盘测试；
5) 仍异常则联系厂商反馈USB兼容性问题。