1) 检查外网带宽,下载固件可能较慢;2) 确认升级服务器未限速,换网络时段重试;3) 若下载失败,改用本地离线升级包;4) 升级期间不要刷新页面或断网;5) 云端升级失败不影响设备当前运行,可稍后重试。