1) 云存储下载的文件为加密格式，需在App内播放；
2) 若需要通用格式，在下载时选择“转码导出”；
3) 转码后的MP4文件可用普通播放器打开；
4) 企业版有导出权限控制，普通用户无法导出明文；
5) 转码需要时间，等待处理完成。