1) 其他App正在使用指纹模块，关闭后台应用；
2) 重启手机后再尝试指纹解锁；
3) 检查是否有第三方锁屏软件冲突；
4) 使用密码登录后重新设置指纹；
5) 若频繁出现，可能是指纹硬件故障。