1) 升级App时若选择了清除数据，本地文件会被删除；
2) 以后升级前先备份重要录像和截图；
3) 检查手机系统相册，截图可能保存在系统相册；
4) 若录像保存在SD卡，升级不影响；
5) 开启云同步，重要文件自动备份到云端。