1) 重启过程需要1到2分钟，耐心等待；
2) 若超过5分钟仍离线，检查设备电源是否正常；
3) 远程重启失败可能是设备死机，需现场断电重启；
4) 检查网络是否正常，路由器是否断电；
5) 若设备是4G版，检查流量套餐是否用尽。