1) 确认手机通知权限中开启了“锁屏通知”选项;2) Android系统需关闭锁屏通知屏蔽或智能隐藏;3) iOS系统在设置—通知中开启“在锁定屏幕上显示”;4) 检查勿扰模式是否开启,该模式下所有通知静音;5) 若App加入了电池优化白名单,锁屏后后台进程可能被冻结。