1) 检查App存储权限是否已授予，截图需要写入相册；
2) iOS系统需要相册写入权限，在设置中开启；
3) 截图按钮点击后等待保存完成，不要立即退出；
4) 查看手机相册中是否有截图，部分手机相册分类不同；
5) 若截图功能灰色不可点，说明该录像为加密文件不允许截图。