现象：把固件拷进 U 盘插入设备，却提示找不到升级文件。

原因是 U 盘文件系统格式不被支持，或升级包文件名含中文。

处理步骤：
①把 U 盘格式化为 FAT32；
②固件包改名英文并放在根目录；
③重新插拔识别后升级。

整改后识别成功。

预防：升级用 U 盘统一 FAT32 且包名规范。