现象：固件升级完成后，相机 IP 与识别参数恢复出厂，点位全部掉线。

原因是升级时未勾选保留配置，或升级包本身擦除了配置分区。

处理步骤：
①从备份导入上次导出的配置文件；
②核对 IP、补光、识别参数与升级前一致；
③升级前强制先导出配置备份。

整改后配置恢复。

预防：升级前务必备份配置并在升级说明中确认是否保留。