平台用域名上不去，直接用 IP 却能连。

原因是设备填的公共 DNS 被运营商劫持或临时故障。

解决方法是更换为可靠的公共 DNS，如 223.5.5.5，或直接用设备 ID 加平台方式接入，绕过域名解析环节。