现象：缠线氧化。

原因：工艺。

处理：1) 冷压端子；
2) 压接钳；
3) 不松；
4) 记录；
5) 测试。培训物业操作后请其独立完成一次呼叫开锁流程；张贴操作告示与售后电话，工单系统闭环并在 24 小时内电话回访。