现象：受潮。

原因：绝缘。

处理：1) 兆欧表测；
2) 大于 0.5 兆欧；
3) 低即吹干；
4) 记录；
5) 复测。培训物业操作后请其独立完成一次呼叫开锁流程；张贴操作告示与售后电话，工单系统闭环并在 24 小时内电话回访。