现象：突然坏。

原因：无趋势。

处理：1) 记录电压、温度；
2) 趋势恶化即换；
3) 提前备件；
4) 记录；
5) 预防。验收时按点位表逐户呼叫，通话、开锁、视频三项全过；不合格项拍照整改后复测，记录到场时间与处理结果。