现象：担心冬天。

原因：需验证。

处理：1) 冬季户外测；
2) 按键正常；
3) 不死机；
4) 异常换工业级；
5) 记录。培训物业操作后请其独立完成一次呼叫开锁流程；张贴操作告示与售后电话，工单系统闭环并在 24 小时内电话回访。