现象：ping 不通。

原因：需路由。

处理：1) tracert 分机 IP；
2) 看断在哪一跳；
3) 对应交换机排查；
4) 修复端口；
5) 复测。调试完成后用万用表复测电源电压在标称正负 5% 内；连续通电 2 小时无掉线，登记台账并由物业签字确认。