现象：锁不动作。

原因：听声。

处理：1) 按开锁键；
2) 听锁体咔哒声；
3) 无声即线圈坏；
4) 有声但不吸即机械卡；
5) 分别处理。闭环后用网线测试仪跑 FULL 测试，近端串扰与回波损耗均合格；导出配置备份存档，密码加密交物业封存。