现象：门口机按键面板中心距地 1.6 米，老人按数字键需要踮脚，轮椅使用者无法操作。

原因：安装时未按无障碍规范，凭经验取高度。

处理：1) 面板中心距地 1.45~1.5 米为通用值；
2) 有轮椅通道的门口取 1.2 米；
3) 用水平尺量高度并画水平线；
4) 竣工前实测每个点位。