现象：某户分机画面时有时无，过墙孔处线缆外皮磨损。

原因：施工时过墙孔未套护口，水泥尖角磨破线缆。

处理：1) 抽出线缆检查破损段；
2) 整段更换，过墙孔套塑料护口；
3) 穿线时涂滑石粉；
4) 完工后抽动线缆确认。