现象：某户分机通话时声音断断续续，画面卡顿，手摸电源适配器温热。

原因：适配器内电解电容鼓包，容量下降，带载能力不足。

处理：1) 拆开适配器，观察电容顶部是否鼓起；
2) 更换同规格电容；
3) 临时换适配器对比；
4) 连续运行 4 小时测温。